Hur kan vi hjälpa dig?

Utvalda artiklar

• Kan ni köpa min gamla cykel som inbyte?
• Ge bort en Jonnacykel som julklapp

Service och på-rull-garanti

• Vad ingår i på-rull-garanti?
• Vad ingår i fri service?
• Laga cykeln utanför hemmet
• Erbjuder ni vinterdäck?
• Min lampa är sönder eller lyser dåligt

Utkörning & hemleverans

• Var hämtar jag min cykeln?
• Vilka zoner levererar ni ut till?
• Hur går hemleveranser till?
• Varför måste jag välja dag för upphämtning?
• Ändra tid för upphämtning/utkörning
• Kan ni köpa min gamla cykel som inbyte?

Abonnemang & betalningar

• Vad händer efter 6 månader?
• Går det av avbryta sitt abonnemang i förtid?
• Finns ni i även i Uppsala, Malmö och Göteborg?
• Hur sker betalningen?
• Vad händer om jag inte lämnar tillbaka cykeln?
• Kan jag uppgradera från 1 mån till 6 mån abonnemang?
• Kan man bli kund som företag?
• Vad är det för uppsägningstid?
• Visa alla artiklar i “Abonnemang & betalningar”

Frågor kring cykeln

• Hur vet jag vilken cykel jag ska välja?
• Får jag provcykla?
• Kan man ha dubbdäck på cykeln?
• Kan man köpa loss cykeln?
• Var är cykeln tillverkad?
• Kan jag ha en barnstol på cykeln?
• Vad betyder två bromsar?
• Kan jag köpa en hjälm?
• Visa alla artiklar i “Frågor kring cykeln”

Stöld och självrisk

• Vad händer om cykeln blir stulen?
• Min cykel är stulen, vad gör jag?
• Hjälp, jag har tappat bort min nyckel!
• Hur ska jag låsa min cykel?