För att säga upp ditt abonnemang vill vi att du meddelar oss 10 dagar innan du kommer med cykeln genom att välja en dag via detta formulär. Se till att vi har tagit emot cykeln 48 timmar innan din nästa dragning. Anmäl att du kommer in via denna länk

Vi inlämningstidpunkten behöver du uppge ditt abonnemangsnummer och mail, så vi kan avsluta rätt abbonnemang. I butiken fyller du i tillsammans med personal ett formulär för återlämning och får ett kvitto på det på din mail. Lämna inte butiken utan att dubbelkolla att du har fått ett kvitto, så vi vet att den har registrerats.

Hittar du det inte ditt abonnemangs ID så ser du det när du loggar in eller din första beställning.  

Inom 48 arbetstimmar från inlämning får du sen ett bekfräftelsemail så fort vi har hunnit gå igenom cykeln, betalningar och avslutat abonnemanget. 

Vi vill att du som hyr lämnar in cykeln själv. Lämnas en cykel in av någon som inte är hyrestagare som har stora skador eller saknade delar, så ber vi hyrestagaren komma tillbaks med cykeln själv så det inte blir missförstånd.